在数字化营销日益普及的今天，百度推广作为国内领先的搜索引擎营销平台，吸引了众多企业投入大量资金进行广告投放。然而，一些企业在天津地区进行百度推广时，可能会遇到推广费用不退的问题，这不仅影响了企业的资金周转，还可能对企业的营销计划造成困扰。那么，面对这种情况，企业应该如何应对呢？

1. 了解合同条款

企业在进行百度推广之前，应仔细阅读并理解与百度签订的推广合同。合同中通常会详细规定推广费用的支付方式、退款政策以及双方的权利和义务。如果合同中明确规定了不退费的情况，企业需要评估是否继续合作或调整推广策略。

2. 与百度客服沟通

如果企业认为推广费用应退而未退，可以主动联系百度客服进行沟通。在沟通时，企业应提供详细的推广数据、合同条款以及相关证据，说明退款的原因和依据。百度客服会根据具体情况提供解决方案，可能包括部分退款、延长推广时间或其他补偿措施。

3. 寻求法律帮助

如果与百度客服的沟通未能解决问题，企业可以考虑寻求法律帮助。可以咨询专业的律师，了解自己的合法权益，并根据律师的建议采取进一步行动。在某些情况下，企业可以通过法律途径要求百度退还推广费用或获得相应的赔偿。

4. 评估推广效果

为了避免类似问题的再次发生，企业应定期评估百度推广的效果。通过分析推广数据，企业可以了解广告投放的回报率，及时调整推广策略，避免不必要的资金浪费。同时，企业也可以考虑多元化营销渠道，降低对单一平台的依赖。

5. 建立风险控制机制

企业在进行百度推广时，应建立完善的风险控制机制。包括但不限于：定期审查推广账户、监控广告投放效果、设置预算上限等。通过这些措施，企业可以及时发现并解决问题，减少资金损失的风险。

面对天津百度推广费不退的问题，企业应保持冷静，通过合法途径维护自己的权益。同时，企业也应加强内部管理，提高风险意识，确保营销活动的顺利进行。